掌握輿情脈動,擴散影響力
大數據股份有限公司的輿情系統與網路溫度計服務,協助您掌握市場聲音,擴大品牌影響力。
今日簡報討論內容
大數據公司簡介
認識我們的核心優勢
輿情系統全面解析
領先競品的資料庫與功能
網路溫度計介紹
獨家媒體擴散平台
合作方案與展望
為秧悦美地量身打造
大數據股份有限公司核心優勢
全台最大輿情數據資料庫
涵蓋社群、新聞、論壇等多元平台的完整資料
專業分析技術
運用獨家演算法提供精準市場洞察
媒體擴散能力
網路溫度計提供內容擴散與影響力放大
廣泛產業經驗
服務過眾多頂級酒店與度假村客戶
輿情系統:全方位市場聲音掌握
資料來源全面性
比競品涵蓋更多平台與頻道與資料量,包含小紅書,垂直社群line open chat
對話式AI應用的導入
輿情大數據的自動導航系統,人人都可以快速上手利用輿情系統解決日常痛點
即時監控能力
可透過APP與通訊軟體即時通知輿情訊息,亦可透過日報寄送掌握趨勢變化
資料庫比較:我們 vs 競品
幫客戶收集想要的資料源:小眾但影響力強
旅遊達人私密社群
高影響力的旅遊KOL封閉式社群,掌握意見領袖動向
飯店試住體驗討論
度假村評比交流
奢華旅遊推薦
四大OTA評論平台
目前已經收錄Google地點評論,AGODA,Tripadvisor,預計還會有Booking,Expedia
OTA評論收集
主動監控
酒店產業專屬情感分析模型(顧問導入)
整體評價
綜合情感分析
客房體驗
設施、舒適度、清潔度
餐飲服務
菜色、品質、服務態度
休閒設施
泳池、SPA、健身房
服務品質
接待、客戶關懷、專業度
關鍵字詞設定:(入住&療癒)&(飯店|酒店)
競爭對手監控:掌握市場動態
競爭對手活動追蹤
自動監控主要競爭酒店的促銷活動、新設施推出與活動舉辦
顧客評論比較
將您與競爭對手的顧客評價並列分析,找出相對優勢與劣勢
市場趨勢預測
基於歷史數據分析行業發展趨勢,提前做好準備
策略建議提供
根據競爭情報提供專業應對策略與行動建議
輿情系統使用案例:危機處理
偵測到負面評論
系統自動識別一則關於「秧悦美地度假酒店房間清潔不佳」的抱怨在TripAdvisor出現
即時通知與分析
系統立即通知管理團隊,並提供情感分析與潛在影響評估
迅速回應與解決
管理團隊在30分鐘內聯繫客戶提出解決方案,並在平台公開回應
後續監控與成效
持續追蹤相關討論,顧客更新評論為五星好評,危機成功化解
全台最大數據分析平台
網路溫度計
網路溫度計飯店相關案
輿情系統+網路溫度計:雙效合一
發現趨勢
輿情系統識別出旅客對「療癒/身心/放鬆度假」的興趣上升
策略制定
根據數據洞察開發環保主題行銷計劃
內容創作
網路溫度計製作專題報導秧悦美地的環保措施
效果監測
輿情系統追蹤擴散效果與市場反應
客製化報告:深入洞察
聲量來源摘要
過去的評論總結與重點反饋
情感分析
顧客評價的正負向比例與關鍵字雲
競爭比較
與同區域競爭對手的表現對比
行動建議
基於數據分析提供的改進方向
溫度計專屬報導:擴大品牌曝光
專題報導
《山林中的奢華天堂:秧悦美地的
七感體驗之旅
》
獨家深度內容
專業攝影團隊拍攝
編輯親身體驗撰寫
預計閱讀量2萬+
社群擴散
全平台多管道推廣
Facebook主頁推薦
Instagram精美圖集
LINE官方帳號推送
預計觸及10萬人次
KOL合作
邀請旅遊達人實地體驗
挑選3位高質量旅遊KOL
住宿體驗分享
社群平台內容擴散
預計粉絲觸及30萬+
四季度假體驗專題規劃
春季:山林花海
櫻花與杜鵑花季的獨特住宿體驗
夏季:避暑天堂
清涼山泉與戶外活動的完美結合
秋季:楓紅時節
七感療癒運用視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺以及意、境
冬季:暖心住宿
冬季限定美食與溫泉泡湯饗宴
立即行動,掌握市場聲音
全面掌握市場聲音
比競品更全面的資料庫,不錯過任何重要評論
保護品牌聲譽
即時預警系統,危機處理快人一步
擴大品牌影響力
網路溫度計獨家擴散效應,觸及高價值客群
提升營運績效
數據驅動決策,創造實質業績成長